~煩雑な人員手配作業のノウハウを完全自動化し、業務作業の最適化を実現~
GEとソフトバンク株式会社(以下ソフトバンク)は、両社が提供するPredixプラットフォームを用い、株式会社LIXIL(以下LIXIL)の子会社である住宅設備機器・建材の工事、リフォームやメンテナンスを実施する株式会社LIXILトータルサービス(以下LIXILトータルサービス)向けに、戸建て住宅向けの浴室設置における施工員手配を効率化させるソリューションを導入することを発表します。
GEとソフトバンクはPredixプラットフォームを活用したソリューションを外販するGE初の戦略的なパートナーとして、2014年にアライアンスを締結していました。このアライアンスのもと、今回LIXILは世界で初めて外販されたPredixプラットフォームを導入した企業となります。
LIXILトータルサービスでは、お客様の様々なご要望に対応した戸建て住宅向けの浴室を設置するために、従来は施工現場の住所や日程、物理的状況や商品内容等の諸条件を勘案し、専門のスタッフが施工員の経験やスキルなどを熟知した上で人員の調整・手配を行っていたため、手配のノウハウが属人化されていました。