Câu chuyện lãnh đạo doanh nghiệp của vị cựu sĩ quan quân đội
Với tài năng và trách nhiệm được rèn giũa từ những năm tháng phục vụ trong quân đội Hoa Kỳ, vị cựu sĩ quan hải quân người Mỹ gốc Việt – Nguyễn Thái Sơn, nay là lãnh đạo cao cấp của GE được coi là một tấm gương mang tới những bài học vô giá cùng câu chuyện mang tính truyền cảm hứng của riêng mình.
Nguyễn Thái Sơn sinh ra tại Sài Gòn, lớn lên ở Atlanta, bang Georgia, miền Nam nước Mỹ, nơi cộng đồng người châu Á khi đó chỉ là một nhóm nhỏ. Đây là khoảng thời gian tương đối khó khăn với ông nói riêng và cộng đồng người nhập cư nói chung khi họ rất ít có cơ hội được giao lưu với người bản địa, tạo nên rất nhiều rào cản trong việc học tập cũng như hoà nhập với văn hoá Mỹ cho cộng đồng người châu Á nhỏ bé.
“Tôi đặt mục tiêu học văn hoá và tiếng Anh lên hàng đầu”, Nguyễn Thái Sơn cho biết, “bằng sự kiên trì, tôi đã vượt qua các thử thách trong cuộc sống, để làm được, bạn cần phải có tư duy đúng đắn và thái độ nghiêm túc”.
“Bạn cần phải có tư duy đúng đắn và thái độ nghiêm túc”
Tư duy và thái độ tích cực được thể hiện rõ trong suốt cuộc đời Nguyễn Thái Sơn và là sự đảm bảo cho thấy ông là một người hoàn hảo và phù hợp văn hóa doanh nghiệp của một công ty như GE. Ông cho rằng, đó là những kỹ năng vô giá mà mình học được từ Học viện Hải quân Hoa Kỳ và cũng là hành trang giúp ông đối mặt với những khó khăn và thách thức trong suốt con đường sự nghiệp sau này.
Nói về khoảng thời gian sau tốt nghiệp phổ thông, Nguyễn Thái Sơn kể rằng ông đã bị ném vào một môi trường quá khắc nghiệt với cuộc sàng lọc để tìm những người đủ tố chất phục vụ trong quân đội. “Khi bạn được may mắn đứng cùng hàng ngũ những người ưu tú, bạn sẽ luôn cảm thấy có động lực và quyết tâm rằng nếu người khác làm được, tôi cũng sẽ làm được”, ông nói.
Ông nhớ thời gian ở nhiệm sở đầu tiên với vai trò của một sĩ quan phòng tai (Damage Control Assistant) của một khu trục hạm. Hạm trưởng của ông luôn yêu cầu 2 điều với tất cả sĩ quan trên chiến hạm: Phải nắm rõ nhiệm vụ được giao và phải chăm sóc nhân viên. Theo Nguyễn Thái Sơn, tốt nghiệp thạc sĩ Đại học Clemson, GE cũng có triết lý làm việc như vậy.
Năm 2001, Thái Sơn đã đăng ký một chương trình chuyển đổi do GE Hoa Kỳ thực hiện, theo đó các cựu quân nhân sẽ được trao cơ hội và quyền lợi khi làm việc tại GE. Chương trình là lý do tại sao cứ 13 nhân viên của GE ở Hoa Kỳ thì có một người là cựu chiến binh.
Sự chuyển đổi từ cuộc sống quân sự trong Hải quân Hoa Kỳ sang cuộc sống của một kỹ sư tại General Electric ban đầu có vẻ như là một điều khó khăn, nhưng theo Thái Sơn, ông đã bắt nhịp công việc khá nhanh và không gặp quá nhiều trở ngại, phần nào nhờ vào sự tương đồng giữa văn hóa và chính sách làm việc giữa GE với quân đội.
“Ở cả hai nơi, chúng tôi đều cần tập trung vào kỷ luật và chấp hành, tính cam kết cao và không được phép thất bại trong mọi nhiệm vụ”, ông nói.
Thế rồi tới năm 2014, Thái Sơn đồng ý với cơ hội quay về Việt Nam sau một thời gian dài xa xứ. Ông đã có bảy năm làm việc tại thị trường châu Á và đã đem lại rất nhiều thành công tới cho công ty tại khu vực phát triển năng động này. Đây sẽ là cơ hội mới để Thái Sơn có thể quay trở lại với nguồn cội và góp phần đem lại sự thịnh vượng cho quê hương mình.
“Tôi đã phải làm quen lại với văn hóa Việt. Môi trường kinh doanh cũng có nhiều sự khác biệt. Tuy vậy, tôi quyết tâm phải làm thật tốt để có thể đóng góp phần nào cho sự phát triển của công ty và cộng đồng”, ông nói.
“Tôi quyết tâm phải làm thật tốt để có thể đóng góp phần nào cho sự phát triển của công ty và cộng đồng.”
Thấu hiểu văn hóa là một trong những giá trị thiết yếu khiến GE trở nên khác biệt. Theo ông, để đảm bảo hoạt động hiệu quả tại các khu vực khác nhau, các công ty đa quốc gia cần coi trọng sự khác biệt này và tìm cách kết hợp được các tiêu chuẩn toàn cầu với tiêu chuẩn của từng quốc gia về luật pháp, quy định môi trường, sức khỏe và an toàn. Và với vị trí của mình tại Việt Nam, ông sẽ có cơ hội hoàn hảo để chứng kiến các cam kết trên được thực thi như thế nào.
Nguyễn Thái Sơn cho biết bất kể bạn làm việc ở văn phòng đặt tại khu vực nào, các giá trị doanh nghiệp của GE luôn được bảo toàn, đó là liêm chính, trung thực, tôn trọng con người, an toàn và tuân thủ luật pháp. Đó không chỉ là những giá trị cần thiết cho hiện tại mà sẽ còn là chìa khoá thành công cho tương lai của mỗi doanh nghiệp.
“Thế giới đang ngày càng thu hẹp lại với sự phát triển của các công cụ kết nối, kỳ vọng của khách hàng ngày càng tăng để phù hợp với tiêu chuẩn toàn cầu. Để có thể trở nên cạnh tranh trên quy mô toàn cầu, những công ty như GE cần những người giỏi nhất để có thể hiểu và gắn kết khách hàng một các tốt nhất có thể. Chúng ta cần phải đủ nhanh nhẹn để ứng phó với sự thay đổi của thị trường… để có hiệu quả, các công ty toàn cầu nên nhận thức và nhận ra văn hóa địa phương.”
Hiện tại, Thái Sơn đang nắm giữ vị trí Giám đốc nhà máy GE tại Dung Quất, Quảng Ngãi từ tháng 9.2017. Hiện ông quản lý 300 nhân viên và giám sát các hoạt động liên quan đến vận hành, sản xuất, an toàn và phát triển nhân sự. Câu chuyện của ông đem tới cho chúng ta điều gì về những giá trị của văn hoá và cam kết trong công việc? Chúng tôi muốn chính Nguyễn Thái Sơn là người trả lời câu hỏi này.
“Bạn có thể đạt được mọi mục tiêu, miễn là bạn kiên trì và chăm chỉ. Bạn sẽ được những người khác tin tưởng, tôn trọng và giúp đỡ.”
Theo: Nhịp Cầu Đầu Tư