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Press Release

Proficy® SCADA Alarm Response Management Solution Pack beschleunigt das Reaktionsvermögen des Bedieners reduziert Fehler und gewährleistet die richtige Handlungsweise zur richtigen Zeit

August 18, 2010

Mit digitalisierten Reaktionsmaßnahmen bei Alarmen sowie umfassenden Reports können Unternehmen bei ungewohnten Ereignissen den zuständigen Bedienern klare Arbeitsanweisungen übermitteln, die Sicherheit erhöhen und die Einhaltung von Richtlinien erleichtern.

AUGSBURG, Germany   18. AUGUST 2010    GE Intelligent Platforms kündigte heute die Verfügbarkeit des Proficy® SCADA Alarm Response Management Solution Pack an. Das neue Solution Pack bietet Bedienern beim Auftreten von Alarmen Schritt-für-Schritt-Anweisungen,. Es führt bei Fehlalarmen automatisch Korrekturmaßnahmen durch, leitet zur Verkürzung von Reaktionszeiten Alarmanzeigen weiter, minimiert Schulungszeiten und -kosten, reduziert Fehler, Nacharbeit sowie Produktionsabfälle und erhöht die Sicherheit. Es werden je nach Ort des Alarms automatisch detaillierte Berichte erzeugt, was eine einfachere Einhaltung von Richtlinien gewährleistet und eine Erhöhung der Mitarbeiterleistung ermöglicht.

Mit dem Proficy SCADA Alarm Response Management können sich Bediener auf die Alarme konzentrieren, die bekanntermaßen die größten Probleme nach sich ziehen. Mit Alarmen lassen sich Schritt-für-Schritt-Anweisungen an Bediener übermitteln und im Fenster ihrer jeweiligen HMI-/SCADA-Anwendungen anzeigen. Dies ist auch bei Alarmen möglich, die eine Abschaltung der gesamten Anlage auslösen oder Sicherheitsrisiken nach sich ziehen. Bediener müssen somit kein neues System erlernen. Sie können die Reaktion auf Alarme unmittelbar beschleunigen und eine reibungslose Durchführung von Abläufen gewährleisten. Zudem kann Proficy Fehlalarme filtern und automatisch Korrekturmaßnahmen durchführen, sodass ein Team nur bei bestimmten Alarmen Maßnahmen ergreifen muss. Bei Bedarf kann Alarm Response Management -- abgestimmt auf die jeweilige kritische Situation -- Alarme weiterleiten, das Management über durchzuführende Schritte informieren und automatisch E-Mails oder Textnachrichten versenden.

„Der Zugriff auf die durch unsere Proficy Software-Plattform zur Verfügung gestellten Informationen stellt eine ideale Basis für die Optimierung von betrieblichen Abläufen dar", erläutert Sheila Kester, General Manager für den Bereich Operations Management Solutions bei GE Intelligent Platforms. „Das Management kann durch die Verfolgung der vom Bedienpersonal erzielten Ergebnisse in puncto Leistungssteigerung und Einhaltung von Richtlinien ganz genau ermitteln, von welchen Mitarbeiter wann und in welchem Zeitrahmen bestimmte Aufgaben erledigt wurden, und auf diese Weise einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil erzielen.

Außerdem lassen sich durch automatisierte Compliance-Reports Belege erstellen, mit denen gegenüber Behörden die ordnungsgemäße Verfahrenweise des Bedienpersonals nachgewiesen werden kann", fährt Kester fort. Dies ist insbesondere in den Bereichen Nahrungsmittel und Getränke, Wasser & Abwasser, Energieerzeugung, Life Sciences und anderen stark regulierten Branchen hilfreich."

Die Softwarelösung Proficy SCADA Alarm Response Management versetzt Unternehmen in die Lage, Kenntnisse von erfahrenen Mitarbeitern zu erfassen und dieses Know-how weniger erfahrenen Mitarbeitern über nachvollziehbare und leicht verständliche Arbeitsanweisungen zur Verfügung zu stellen. Bediener können über Screens und Arbeitsanweisungen auf Wissensdatenbanken und Best--Practice-Beispiele ihres Unternehmens zugreifen. Die Ergebnisse enthalten detaillierte Informationen darüber, wo Alarme auftraten und welche Maßnahmen zur Fehlerbehebung am meisten Zeit benötigten. So können Unternehmen analysieren, wie derartige Maßnahmen künftig verbessert werden können.

Als bedienerfreundliches Solution Pack bietet Alarm Response Management Templates für die Erstellung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung sowie zur Weiterleitung von Alarmen.

  • Die passenden Anweisungen zur Reaktion auf Alarme werden dem Bediener basierend auf bereits aufgetretenen Alarmen automatisch im SCADA/HMI angezeigt.
  • Mit elektronisch dokumentierten Abläufen kann der Bediener die jeweiligen Anweisungen über eine benutzerfreundliche Schritt-für-Schritt-Aufgabenliste befolgen.
  • Manager erhalten Berichte, in denen angezeigt wird, wie lange ein Mitarbeiter für die Erfüllung einer Aufgabe gebraucht hat und an welchem Ort innerhalb der Anlage der Alarm aufgetreten ist. So kann schnell und einfach ermittelt werden, welche Mitarbeiter und Bereiche zusätzliche Unterstützung benötigen.
  • Zur Veranschaulichung können Videos in die Workflows eingebettet werden.
  • Für Schulungszwecke verwendete Workflows reduzieren die Einarbeitungszeit bei neuen Bedienern.
  • Digitalisierte Abläufe reduzieren die Reaktionszeiten für Alarme sowie Bedienerfehler und Produktionsabfälle.

Proficy SCADA Alarm Response Management ist das jüngste Beispiel dafür, wie Kunden von GE (4-Milliarden-Dollar-Jahresumsatz im Bereich der Software und Solution Services) profitieren und ihre Produktivität damit steigern.

Weitere Informationen erhalten Sie unter: http://www.ge-ip.com/alarmresponse.

Über GE Intelligent Platforms

GE Intelligent Platforms ist ein leistungsstarkes Technologieunternehmen mit jahrelanger Erfahrung und ein weltweiter Lieferant von Software, Hardware, Dienstleistungen und Fachwissen im Bereich Automatisierung und Embedded Computer. GE Intelligent Platforms bietet eine einzigartige Ausgangsbasis für agile und absolut zuverlässige Technik, die Kunden in verschiedenen Branchen wie z. B. Energie, Wasser, Konsumgüter, Verwaltung, Militär und Telekommunikation langfristige Wettbewerbsvorteile sichert. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Charlottesville, Virginia, USA. Die Europazentrale des Unternehmens hat ihren Sitz in Luxemburg. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.ge-ip.com.

Proficy ist eine eingetragene Marke von GE Intelligent Platforms. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Nicole Moeller


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