GE privacybeleid

Privacybeleid

 
LANGUAGE

Laatst gewijzigd op 17 februari 2020

General Electric Company en zijn entiteiten die geheel of grotendeels eigendom zijn (collectief de GE Group), respecteren uw privacybelangen. Referenties in dit privacybeleid naar 'GE', 'wij', 'ons', en 'onze' zijn verwijzingen naar de entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, die over het algemeen de entiteit is die uw persoonlijke gegevens heeft verkregen.

Dit privacybeleid is van toepassing op de persoonlijke gegevens die wij verkrijgen via de eigendommen van de GE Group, met inbegrip van websites, mobiele toepassingen en pagina's op sociale media die verwijzen naar dit privacybeleid (Online kanalen), offline verzameling in het kader van verkoop, marketing, en het inzetten van partners en leveranciers (Offline kanalen), en bronnen van derden, met inbegrip van reclamenetwerken en handelaars van leads (collectief de Kanalen). Dit privacybeleid is niet van toepassing op persoonlijke gegevens die zijn verkregen via onze carrièrewebsite, die onderhevig is aan de Privacykennisgeving voor kandidaten, die hier beschikbaar is, of op producten en diensten waarop aparte privacybeleidslijnen van toepassing zijn.

Dit privacybeleid beschrijft de soorten persoonlijke informatie die we verkrijgen via de kanalen, hoe wij die persoonlijke gegevens kunnen gebruiken, met wie wij de gegevens kunnen delen,
en hoe u uw rechten kunt uitoefenen met betrekking tot onze verwerking van de gegevens. Het privacybeleid beschrijft ook de maatregelen die wij nemen om de persoonlijke gegevens te beschermen die wij verkrijgen en hoe u contact met ons kunt opnemen over onze privacypraktijken. 

De online kanalen bieden mogelijk koppelingen naar andere websites en diensten van derden of kunnen cookies van derden bevatten die geen eigendom zijn van, en niet worden beheerd door, de GE Group. Raadpleeg het privacybeleid van deze derden om uzelf vertrouwd te maken met hun praktijken. U kunt ook uw keuzes maken met betrekking tot cookies van derden met behulp van ons Hulpmiddel voor toestemming voor cookies. Klik hiervoor op Cookies onder aan de pagina voor de GE Business waarvoor u de cookievoorkeuren wilt beheren.
 

Klik op een van de onderstaande koppelingen om naar de vermelde sectie te gaan:

Persoonlijke gegevens die wij verkrijgen

Wij kunnen persoonlijke gegevens via de kanalen verkrijgen. De soorten persoonlijke gegevens die wij kunnen verkrijgen zijn:

  • Contactgegevens (zoals naam, telefoon- en faxnummer, e-mail- en postadres) van u of van anderen (bijv. hoofden van uw bedrijf);
  • Informatie die wordt gebruikt om uw online account te maken (zoals gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvraag en -antwoord);
  • Biografische en demografische gegevens (zoals geboortedatum, leeftijd, geslacht, functietitel/naam, burgerlijke staat en afhankelijke, en gegevens over uw echtgeno(o)t(e) en andere familiegegevens);
  • Historie van aankopen en klantenondersteuning;
  • Financiële gegevens (zoals betalingsgegevens, met inbegrip van naam, factuuradres en betalingskaartgegevens (zoals kaartnummer, vervaldatum en beveiligingsscode), bankrekeninggegevens, financiële overzichten, inkomen en kredietscore);
  • Locatiegegevens (zoals gegevens opgemaakt uit uw IP-adres, land en postcode) en de exacte geo-locatie van uw mobiele apparaat waar wij kennisgeving en keuze hebben verstrekt, indien gepast;
  • Audio-, elektronische of visuele informatie;
  • Contactgegevens die u verstrekt over vrienden of andere mensen van wie u wilt dat wij contact met hen opnemen;
  • Conclusies over u, inclusief over uw voorkeuren;
  • Clickstreamgegevens en andere informatie over uw online activiteiten (zoals informatie over uw apparaten, browsing-acties en gebruikspatronen), met inbegrip van de online kanalen en websites van derden, die wij verkrijgen via het gebruik van cookies, webbakens en soortgelijke technologieën (zie ons Hulpmiddel voor toestemming voor cookies); en
  • Andere persoonlijke gegevens in de gegevens die u aan ons verstrekt (zoals via onze module 'Neem contact met ons op').

Daarnaast kunnen wij, in verband met onze verzekeringsproducten en producten voor financiële diensten, de door de overheid uitgegeven id-nummers en belasting-id-nummers, zoals Burgerservicenummers, verkrijgen.

We maken gebruik van externe diensten voor webanalyse in samenhang met de online kanalen, waaronder Google Analytics, Adobe Analytics en Marketo, die gebruikmaken van zogenaamde cookies en soortgelijke technologieën om gegevens te verzamelen (zoals IP-adressen) om gebruik van en interactie met de online kanalen te evalueren. (Meer informatie over de reclamefuncties van Google, met inbegrip van de momenteel beschikbare opt-out mechanismen van Google Analytics, vindt u hier. Om meer te weten te komen over deze en andere analysediensten en hoe u zich hiervoor kunt afmelden, raadpleegt u hier ons Hulpmiddel voor toestemming voor cookies).

Houd er rekening mee dat het verstrekken van persoonlijke gegevens aan ons vrijwillig is. Als u ervoor kiest om ons bepaalde gegevens niet te verstrekken, kunnen wij u bepaalde producten en diensten mogelijk niet aanbieden, en heb u mogelijk geen toegang tot bepaalde functies van de online kanalen.

Cookies en gelijksoortige technologieën

Net als de meeste bedrijven gebruikt GE cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") op onze websites om uw ervaring op onze websites te personaliseren en te verbeteren.

Hoe wij cookies gebruiken
Cookies bevatten kleine hoeveelheden informatie die naar uw apparaat worden gedownload wanneer u onze website bezoekt. Cookies worden teruggestuurd naar onze website zodat wij uw apparaat kunnen herkennen.

Met Essentiële cookies kunnen wij uw apparaat herkennen om u te helpen efficiënt te navigeren om de informatie en services te verkrijgen die u hebt aangevraagd.

Analytische en aanpasbare cookies helpen onze site om uw voorkeuren te onthouden, zoals taalselectie, en help u om informatie te bekijken die het meest relevant is voor u; deze cookies helpen ons ook om onze websites te onderhouden en te verbeteren door informatie te verstrekken over hoe bezoekers de sites vinden en gebruiken, en hoe goed de sites presteren.

Reclamecookies kunnen worden gebruikt in sommige gevallen om reclameberichten relevanter voor u te maken.

Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van deze cookies, tenzij u de cookies op onze website uitschakelt.

Cookie-keuzes maken
U kunt de lijst van GE-cookies en geselecteerde partnercookies op onze website zien en keuzes maken over deze cookies door een bezoek te brengen aan ons Hulpmiddel voor toestemming voor cookies. Klik hiervoor op Cookies onder aan de pagina voor de GE Business waarvoor u de cookievoorkeuren wilt beheren. Naast ons Hulpmiddel voor toestemming voor cookies, staan de meeste browsers u toe cookievoorkeuren te beheren. Als u besluit om cookies op onze site uit te schakelen, profiteert u nadien mogelijk niet van al onze functies op de website. Behalve cookies die essentieel zijn voor de werking van deze website (Essentiële cookies), kunt u keuzes maken over de cookies op deze website. Houd er rekening mee dat als u kiest om cookies op onze websites te beheren, het hulpmiddel een cookie op uw apparaat plaatst om uw keuzes te onthouden.

Hulpmiddelen om te delen
Om uw ervaring op onze websites te verbeteren, plaatsen wij soms inhoud en hulpmiddelen om te delen van andere websites van derden, zoals 'Vind-ik-leuk'-knoppen van socialenetwerksites; deze sites van derden kunnen ook cookies plaatsen en bekijken op uw apparaat. GE heeft geen controle over de plaatsing of toegang van deze cookies van derden. De derde partijen zijn te vinden in ons Hulpmiddel voor toestemming voor cookies. Raadpleeg het privacybeleid van deze derden om uzelf vertrouwd te maken met hun praktijken. U kunt uw keuzes maken met betrekking tot cookies van derden met behulp van ons Hulpmiddel voor toestemming voor cookies. Klik hiervoor op Cookies onder aan de pagina voor de GE Business waarvoor u de cookievoorkeuren wilt beheren.

Hoe wij persoonlijke gegevens gebruiken

Wij kunnen de persoonlijke gegevens die wij verkrijgen gebruiken voor de volgende zaken:

  • Leveren en toepassen van onze producten en diensten;
  • Verwerken en voldoen van bestellingen en u informeren over de status van uw bestelling;
  • Communiceren over en beheren van onze producten, diensten, evenementen, programma's en promoties (zoals door het verzenden van meldingen, promotiematerialen, nieuwsbrieven en andere marketingcommunicatie);
  • Uitvoeren en mogelijk maken van enquêtes, sweepstakes, wedstrijden, focusgroepen en marktonderzoekinitiatieven;
  • Gegevensanalyse uitvoeren (zoals marktonderzoek, trendanalyse, financiële analyse en klantsegmentatie);
  • Het richten van reclame en de effectiviteit van onze marketinginspanningen evalueren (met inbegrip van onze deelname aan reclamenetwerken);
  • Leveren van klantenondersteuning;
  • Verwerken, evalueren en reageren op verzoeken, vragen en aanmeldingen;
  • Maken en beheren van en communiceren met u over uw account (met inbegrip van eventuele aankopen en betalingen);
  • Het beheren en registreren van deelnemers voor onze cursussen;
  • Leveren van beleggersdiensten;
  • Marketing- en verkoopactiviteiten uitvoeren (met inbegrip van het genereren van leads, het nastreven van marketingprospects, het uitvoeren van marktonderzoek, het bepalen en beheren van de effectiviteit van onze reclame- en marketingcampagnes en het beheer van ons merk);
  • Besturen, evalueren en verbeteren van onze organisatie (zoals door het beheren, versterken en verbeteren van onze producten en diensten, het ontwikkelen van nieuwe producten, diensten en online kanalen, het beheren van onze communicatie en klantrelaties en het uitvoeren van acties omtrent accounting, auditing, facturatie, afstemming en collectie);
  • Uw identiteit controleren en beschermen tegen fraude en andere onwettige activiteiten, onbevoegde transacties, vorderingen en andere verplichtingen, en het beheren van risicoblootstelling en kwaliteit;
  • Verrichten van onderzoek en naleven en handhaving van toepasselijke wettelijke voorschriften, relevante industriestandaarden, contractuele verplichtingen en onze beleidslijnen en voorwaarden (zoals dit privacybeleid en andere gebruiksvoorwaarden van online kanalen); en
  • De veiligheid en beveiliging van onze producten, diensten, online kanalen, netwerkdiensten, informatiebronnen en medewerkers behouden en verbeteren.

Wij kunnen persoonlijke gegevens die wij via online kanalen verkrijgen combineren met informatie die wij via offline kanalen verkrijgen, evenals met andere informatie, voor de hierboven beschreven doeleinden. Wij kunnen persoonlijke gegevens anonimiseren of samenvoegen en gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden en voor andere doeleinden, voor zover toegestaan onder toepasselijke wetgeving. Wij kunnen ook persoonlijke gegevens gebruiken voor extra doeleinden die wij op het tijdstip van verzameling identificeren. Wij zullen om uw toestemming vragen voor deze extra toepassingen, voor zover voorgeschreven onder toepasselijke wetgeving.

Indien voorgeschreven onder toepasselijke wetgeving, zullen wij uw toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor directe marketingdoeleinden.

De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens door GE zoals hierboven beschreven is meestal een van de volgende:

  • Uw toestemming;
  • Uitvoering van een contract met u of een betrokken partij;
  • Onze legitieme zakelijke belangen; of
  • Naleving van onze wettelijke verplichtingen.

Delen van persoonlijke gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet en maken uw persoonlijke gegevens niet openbaar, behalve zoals hier of op het tijdstip van de verzameling beschreven.

  • Wij kunnen persoonlijke gegevens delen binnen de GE Group voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid.
  • Wij kunnen persoonlijke gegevens delen met dienstverleners die wij hebben aangetrokken om namens ons diensten te verrichten (zoals betalingsverwerkingen, afhandeling van bestellingen, klantenondersteuning en gegevensanalyse). Deze dienstverleners zijn contractueel verplicht om de aan hen verstrekte gegevens te beschermen en mogen dergelijke gegevens niet gebruiken of openbaar maken, behalve indien dat nodig is om namens ons diensten te verrichten of om te voldoen aan wettelijke vereisten.
  • Uw persoonlijke gegevens worden mogelijk gedeeld met onze gemeenschappelijke marketingpartners en andere zakelijke partners voor de doeleinden die in dit privacybeleid uiteengezet zijn, of in geval van verwerking die specifiek is voor een bepaalde GE Business, zoals omschreven in het beleid over business-privacy en/of verwerking van informatie
  • Wij kunnen persoonlijke gegevens over u bekendmaken (1) als dit is vereist of is toegestaan onder toepasselijke wetgeving of juridische procedures (zoals een gerechtelijk bevel of dagvaarding), (2) aan wetshandhavingsautoriteiten of andere overheidsfunctionarissen om te voldoen aan een legitiem en wettelijke verzoek, (3) wanneer wij geloven dat openbaarmaking noodzakelijk is om lichamelijk letsel of financiële schade te voorkomen, (4) om onze wettelijke rechten aan te tonen, uit te oefenen of te verdedigen, (5) in verband met een onderzoek van vermoedelijke of feitelijke fraude of onwettige activiteit of (6) op andere wijze met uw toestemming.
  • Wij behouden ons het recht voor om alle gegevens die wij over u hebben over te brengen naar betrokken derde partijen in het geval van een potentiële of werkelijke verkoop of overdracht van het geheel of een deel van onze onderneming of onze activa (inclusief in geval van fusie, overname, joint venture, reorganisatie, desinvestering, ontbinding of liquidatie) of andere bedrijfscombinatie. In dat geval zullen wij van de betrokken derde partijen eisen om vergelijkbare niveaus van bescherming te bieden als de GE Group met betrekking tot de gegevens die wij delen.

Gegevensoverdrachten

Wij kunnen de persoonlijke gegevens die wij verzamelen via de kanalen overbrengen naar en opslaan in andere landen, waaronder de VS. Deze landen hebben mogelijk verschillende gegevensbeschermingswetten dan het land waar de gegevens zijn verstrekt. Als wij dat doen, zullen wij de persoonlijke gegevens alleen overdragen voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven. Wanneer wij uw persoonlijke gegevens overdragen aan ontvangers in andere landen, nemen wij maatregelen ter bescherming van die informatie, voor zover dat onder toepasselijke wetgeving is vereist. De GE Group is bindende bedrijfsvoorschriften aangegaan voor de behandeling van persoonsgegevens van ingezetenen van de Europese Unie. Klik hier voor meer informatie over de bindende bedrijfsvoorschriften van de GE Group.

De privacypraktijken van General Electric Company, beschreven in dit privacybeleid, voldoen aan het APEC Cross Border Privacy Rules (CBPR)-systeem. Het APEC CBPR-systeem biedt een kader voor organisaties om persoonlijke informatie te beschermen die via de deelnemende APEC-economieën wordt overgedragen. Meer informatie over het APEC-kader vindt u hier.

Uw keuzes

Wij bieden u bepaalde keuzes met betrekking tot de persoonlijke gegevens die wij over u verkrijgen. Om uw voorkeuren bij te werken, de communicatie die u van ons ontvangt te beperken of om een verzoek in te dienen, neemt u contact met ons op zoals vermeld in de sectie Contact met ons opnemen van dit privacybeleid.

U kunt ook een keuze maken over hoe informatie over uw belangen wordt gebruikt door reclamenetwerken om u relevante reclame te bieden. Voor meer informatie over hoe u zich kunt afmelden voor op interesse gebaseerde reclame van reclamenetwerken in de Verenigde Staten, gaat u naar Digital Advertising Alliance, en het Network Advertising Initiative.In de Europese Unie gaat u naar Europese Interactieve Digital Advertising Alliance. In Canada gaat u, om toestemming te verlenen voor het ontvangen elektronische communicatie, naar https://www.ge.com/ca/casl. Bezoek voor meer informatie over het afmelden voor het ontvangen van elektronische communicatie naar
https://sc.ge.com/*casl-unsubscribe. De online kanalen zijn niet ontworpen om te reageren op 'niet volgen'-signalen die worden ontvangen van webbrowsers.

Voor zover opgenomen in de wetgeving van uw rechtsgebied, hebt u mogelijk het recht om (1) toegang te krijgen tot bepaalde persoonlijke gegevens van u die wij verwerken en om nadere informatie over deze verwerking te vragen; (2) te verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens bijwerken, corrigeren, aanpassen of beperken of om; (3) uw recht op gegevensportabiliteit uit te voeren. Voor zover bepaald door de wet, kunt u de toestemming die u eerder aan ons hebt verstrekt intrekken, of kunt u op ieder gewenst moment bezwaar aantekenen tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens op basis van legitieme gronden met betrekking tot uw specifieke situatie. Wij zullen uw voorkeuren vanaf dat moment en waar gepast toepassen. Als u een verzoek wilt indienen om deze rechten uit te oefenen, dient u contact met ons op te nemen zoals aangegeven in de sectie Contact met ons opnemen van dit privacybeleid. Zie hier voor meer informatie de sectie 'Rechten van het individu' in onze bindende bedrijfsvoorschriften. Om uw privacy te beschermen en de veiligheid te behouden, kunnen wij maatregelen nemen om uw identiteit te verifiëren alvorens u toegang tot de gegevens krijgt. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kan een heffing worden toegepast voordat wij u voorzien van een kopie van de persoonlijke gegevens die wij over u onderhouden. Afhankelijk van uw locatie kunt u het recht hebben om een klacht in te dienen met een overheidsregelaar als u niet tevreden bent met ons antwoord. GE probeert binnen dertig dagen na ontvangst op klachten te reageren.

Hoe wij de overdracht van uw persoonlijke gegevens beschermen

Wij onderhouden administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen, in overeenstemming met de wettelijke vereisten van waar de persoonlijke gegevens werden verkregen. De maatregelen zijn ontworpen ter bescherming tegen illegale of ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging, gebruik of openbaarmaking van, of toegang tot, de persoonlijke gegevens die via de kanalen aan ons zijn verstrekt.

Behoud van persoonlijke gegevens

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, behouden wij persoonlijke gegevens over u zolang (1) dat nodig is voor de doeleinden waarvoor wij de gegevens hebben verkregen, overeenkomstig de bepalingen van dit privacybeleid, of (2) wij een andere wettige basis hebben zoals vermeld in dit privacybeleid of op het punt van inzameling, voor het behouden van die gegevens buiten de periode waarvoor het noodzakelijk is ten behoeve van het oorspronkelijke doeleinde waarvoor de persoonlijke gegevens zijn verzameld.

Aanvullende informatie en specifieke kennisgevingen over jurisdictie

Persoonlijke gegevens van kinderen

De online kanalen zijn ontworpen voor een algemeen publiek en zijn niet gericht op kinderen onder de leeftijd van 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust en vragen geen persoonlijke gegevens van kinderen onder de leeftijd van 13 via de online kanalen. Als wij ons ervan bewust worden dat wij persoonlijke gegevens van een kind van jonger dan 13 jaar hebben verzameld, zullen wij de gegevens op korte termijn uit onze administratie verwijderen. Als u gelooft dat een kind van jonger dan 13 jaar aan ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zoals vermeld in de sectie Contact met ons opnemen in dit privacybeleid.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Dit privacybeleid kan periodiek en zonder voorafgaande kennisgeving aan u worden bijgewerkt om wijzigingen in onze informatiepraktijken weer te geven. We geven bovenaan dit privacybeleid aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.

Contact met ons opnemen

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid of als u wilt dat wij gegevens over u of over uw voorkeuren bijwerken, neem dan contact met ons op via ons Formulier voor feedback en vragen, of schrijf naar ons via:


T.a.v.: Chief Privacy Officer
General Electric Company
5 Necco Street
Boston, MA 02210
Verenigde Staten

Als u een niet-opgelost probleem omtrent privacy of gegevensgebruik hebt dat wij niet naar tevredenheid hebben opgepakt, neemt u contact op met onze externe Amerikaanse geschillenbeslechter (gratis) via https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

GE Privacy Seal
GE Privacy Seal