개인정보 보호정책

최종 업데이트 날짜: 2017년 12월 21일

General Electric Company와 그 완전 소유 및 과반수 소유 법인(통칭하여 "GE 그룹")은 개인정보보호에 대한 귀하의 관심을 존중합니다. 본 개인정보 보호정책에서 “GE” 및 “당사”는 귀하의 개인정보를 처리하는 실체이며, 일반적으로 귀하의 개인정보를 획득하는 실체를 지칭합니다.

본 개인정보 보호정책은 GE 그룹의 자산을 통해 획득한 개인정보에 적용되며, 이 자산에는 본 개인정보 보호정책을 참조하는 웹 사이트, 모바일 애플리케이션 및 소셜 미디어 페이지("온라인 채널")를 비롯하여 판매, 마케팅, 파트너 및 공급업체 참여와 관련된 오프라인 수집("오프라인 채널"), 그리고 광고 네트워크

및 주요 중개인(통칭하여 "채널")를 포함하는 제3자 출처가 포함됩니다. 본 개인정보 보호정책은 채용 웹 사이트를 통해 획득한 개인정보(여기에서 제공되는 지원자 개인정보보호 고지 사항의 적용을 받음), 또는 별도의 개인정보 보호정책을 게시하는 제품 및 서비스에는 적용되지 않습니다. 본 개인정보 보호정책에서는 채널을 통해 획득한 개인정보의 유형, 해당 개인정보의 사용 방법, 공유 대상 및 정보 처리에서 귀하의 권리 행사 방법을 설명합니다. 또한 본 개인정보 보호정책은 획득한 개인정보의 보호를 위해 당사에서 취하는 조치와 당사의 개인정보 보호관행에 관해 문의하는 방법에 대한 정보도 제공합니다.  

온라인 채널은 GE 그룹이 소유하거나 통제하지 않는 제3자 웹 사이트 및 기능에 대한 링크를 제공하거나, 제3자 쿠키를 포함할 수 있습니다. 당사는 제3자의 개인정보 보호정책의 적용을 받는 제3자의 개인정보 보호관행에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
 

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당사에서 획득하는 개인정보

당사는 채널을 통해 개인정보를 획득할 수 있습니다. 당사에서 획득할 수 있는 개인정보의 유형은 다음과 같습니다:

  • 귀하 또는 다른 사람(예: 비즈니스 담당자)의 연락처 정보(예: 이름, 전화 번호, 팩스 번호, 이메일 주소, 우편 주소);
  • 온라인 계정을 만드는 데 사용되는 정보(예: 사용자 이름, 암호, 보안 질문 및 답변);
  • 신상 정보 및 인구 통계 정보(예: 생년월일, 성별, 직책/직위, 결혼 상태 및 부양 가족, 배우자 및 기타 가족 정보);
  • 구매 및 고객 서비스 기록;
  • 금융 정보(예: 이름, 청구 주소 및 결제 카드 세부 정보(즉, 카드 번호, 만료일 및 보안 코드) 등의 결제 정보, 은행 계좌 정보, 재무 제표, 소득, 신용 점수);
  • 위치 데이터(예: IP 주소, 국가 및 우편 번호로부터 파생된 데이터) 및 당사가 고지 및 선택 사항을 제공한 모바일 기기의 정확한 지리적 위치;
  • 당사에서 연락할 수 있도록 귀하가 제공한 친구 또는 다른 사람들의 연락처 정보;
  • 온라인 채널 및 제3자 웹 사이트 등에서 당사가 쿠키, 웹 비콘 및 이와 유사한 기술(당사의 쿠키 동의 도구 참조)을 사용하여 획득한 클릭스트림 데이터 및 온라인 활동에 대한 기타 정보(예: 기기 정보, 검색 동작 및 사용 패턴), 그리고
  • 귀하가 당사에 제출한 내용에 포함된 기타 개인정보(예:“연락처” 기능을 통해).

또한 보험 및 금융 서비스 상품과 관련하여 정부에서 발행한 ID 번호와 세금 등록 번호(예: 미국 사회보장번호(Social Security Numbers))를 획득할 수 있습니다.

당사에서 이용하는 Google Analytics, Adobe Analytics 및 Marketo를 포함한 온라인 채널과 연계된 제3자 웹 분석 서비스에서는 쿠키 및 이와 유사한 기술을 사용하여 IP 주소와 같은 데이터를 수집하여 온라인 채널의 사용 및 상호 작용을 평가합니다. (현재 활성화된 Google Analytics의 옵트아웃 메커니즘을 비롯하여 Google 광고 기능에 대해 알아볼 수 있습니다. 이러한 광고 기능, 기타 분석 서비스 및 옵트아웃 방식에 관한 자세한 내용은 여기에서 쿠키 동의 도구를 참조하십시오.)

당사에 개인정보를 제공하는 것은 자발적으로 이루어집니다. 특정 정보를 제공하지 않기로 선택하는 경우, 당사는 특정 제품 및 서비스를 제공하지 못할 수 있으며, 귀하는 온라인 채널의 특정 기능에 액세스하지 못할 수도 있습니다.

쿠키 및 유사 기술

GE 그룹은 온라인 채널에서 쿠키, 웹 비콘 및 이와 유사한 기술을 사용합니다. 이러한 기술에 대한 자세한 내용은 당사의 쿠키 동의 도구를 참조하십시오. 온라인 채널에 사용된 GE 그룹 및 제3자의 쿠키 목록을 보고 해당 쿠키를 선택하려면 여기의 쿠키 동의 도구를 방문하십시오.

개인정보를 사용하는 방법

당사는 획득한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.

  • 제품 및 서비스의 제공 및 관리;
  • 주문의 처리 및 이행, 주문 상태에 대한 정보 제공;
  • 제품, 서비스, 이벤트, 프로그램 및 프로모션에 관한 소통 및 관리(예: 알림, 홍보 자료, 회보 및 기타 마케팅 자료 전송);
  • 설문 조사, 경품 행사, 컨테스트, 표적 집단 및 시장 조사 전략을 실시 및 촉진;
  • 데이터 분석 수행(예: 시장 조사, 동향 분석, 재무 분석 및 고객 세분화);
  • 광고 재타겟팅에 참여, 마케팅 활동(광고 네트워크 참여 포함)의 효과 평가;
  • 고객 지원 제공;
  • 요청, 질의 및 신청서의 처리, 평가 및 응답;
  • 계정의 생성, 관리 및 (구입 및 지불을 비롯하여) 계정에 관해 귀하와 소통;
  • 당사 교육 과정의 참가자를 관리 및 등록;
  • 투자자를 위한 서비스 제공;
  • 마케팅 및 영업 활동 수행(판매 기회 창출, 시장 전망 추적, 시장 조사 수행, 광고 및 마케팅 캠페인의 효율성 판단 및 관리, 브랜드 관리 포함);
  • 사업의 운영, 평가 및 개선(제품 및 서비스 관리, 강화 및 개선, 새 제품, 서비스 및 온라인 채널 개발, 소통 및 고객 관계 관리, 회계, 감사, 청구, 조정 및 수금 활동의 수행 등을 통해서);
  • 귀하의 신원을 확인하고 사기 및 기타 불법 활동, 무단 거래, 클레임 및 기타 법적 책임을 방지하고 예방하며, 위험 노출 및 품질 관리;
  • 조사를 수행하고 적용 가능한 법적 요구 사항, 관련 산업 표준, 계약상 의무 및 당사의 규정 및 약관(본 개인정보 보호정책 및 기타 온라인 채널 이용 약관 등)의 준수 및 집행;
  • 제품, 서비스, 온라인 채널, 네트워크 서비스, 정보 자원 및 직원의 안전과 보안을 유지 및 강화.

당사는 위에서 언급한 목적을 위해 온라인 채널을 통해 획득한 개인정보와 오프라인 채널을 통해 획득한 정보 및 기타 정보를 조합할 수 있습니다. 당사는 개인정보를 익명화하거나 집계하여 관련 법률에서 허용하는 범위 내에서 위와 같은 목적으로 사용할 수 있습니다. 당사는 또한 수집 시점에 밝히는 추가 목적으로 개인정보를 사용할 수 있습니다. 당사는 관련 법률에서 요구하는 범위 내에서 이러한 추가 사용에 대해 귀하의 동의를 얻을 것입니다.

해당 법률에 따라 필요한 경우, 당사는 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보 처리에 대해 귀하의 동의를 얻을 것입니다..

위에서 설명한대로 귀하의 개인정보를 처리하는 GE의 법적 근거는 일반적으로 다음 중 하나입니다.

  • 귀하의 동의;
  • 귀하 또는 관련 당사자와의 계약 이행;
  • 당사의 합법적인 사업 이익, 또는;
  • 당사의 법적 의무 준수

개인정보 공유

당사는 여기에 명시되었거나 수집 시 명시하는 경우를 제외하고 귀하에 관한 개인정보를 판매하거나 공개하지 않습니다.

  • 당사는 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 위해 GE 그룹 내에서 개인정보를 공유할 수 있습니다.
  • 당사는 당사를 대신하여 서비스를 수행하기 위해 고용한 서비스 제공업체(예: 지불 처리, 주문 이행, 고객 지원 및 데이터 분석)와 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공업체는 제공되는 정보를 계약된 방식으로 보호해야 하며, 당사를 대신하여 서비스를 수행하거나 법적 요구 사항을 준수하는 데 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 사용하고 공개하는 데 제한을 받습니다.
  • 당사는 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 위해 공동 마케팅 파트너 및 기타 비즈니스 파트너와 개인정보를 공유할 수 있습니다.
  • 당사는 귀하의 개인정보를 (1) 관련 법률 또는 법적 절차에 따라 공개하도록 요구되거나 허용된 경우(예: 법원 명령 또는 소환장), (2) 정당한 법적 요청을 준수하기 위해 법집행 당국 또는 기타 공무원에게, (3) 신체적 상해 또는 재정적 손실을 예방하기 위해 공개가 필요하다고 판단할 때, (4) 당사의 법적 권리를 확립, 행사 또는 방어하기 위해, (5) 의심되거나 실제적인 사기 또는 불법 활동에 대한 조사와 관련하여, 또는 (6) 귀하의 동의가 있는 경우 공개할 수 있습니다.
  • 당사는 당사의 기업 또는 자산 또는 기타 기업 결합의 일부 또는 전부를 잠재적으로 또는 실제적으로 판매 또는 이양하는 경우(합병, 인수, 합작 투자, 개편, 매각, 해체 또는 청산의 경우 포함) 귀하에 관한 개인정보를 관련 당사자에게 양도할 권리가 있습니다. 이 경우 당사는 당사가 공유하는 정보와 관련하여 GE 그룹이 제공하는 것과 동등한 보호 수준을 제공하도록 관련 당사자에게 요구합니다.

데이터 전송

당사는 채널을 통해 수집한 개인정보를 미국을 포함한 다른 국가에 전송하여 저장할 수 있으며, 이러한 국가에는 정보가 제공된 국가와는 다른 데이터 보호법이 적용될 수 있습니다. 그렇게 할 경우 개인정보는 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적으로만 전송됩니다. 당사는 관련 법률에서 요구하는 범위 내에서 귀하의 개인정보를 다른 국가의 수령인에게 양도할 때 해당 정보를 보호하기 위한 조치를 취할 것입니다. GE 그룹은 유럽 연합 거주자의 개인정보 취급에 관한 구속력있는 기업 규칙(Binding Corporate Rules, BCR)을 체결했습니다. GE 그룹의 구속력있는 기업 규칙(Binding Corporate Rules, BCR)에 관한 자세한 내용을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

귀하의 선택사항

당사에서 획득하는 귀하의 개인정보와 관련하여 당사는 특정 선택사항을 제공합니다. 기본 설정을 갱신하거나 당사가 전송하는 안내문을 제한하거나 요청을 제출하려면, 본 개인정보 보호정책의 연락 방법 섹션에 명시된대로 당사에 문의하시기 바랍니다.

귀하는 광고 네트워크에서 귀하의 관심사에 관한 정보를 사용하여 관련 광고를 제공하는 방법을 선택할 수도 있습니다. 미국에서 광고 네트워크 관심 기반 광고를 거부하는 방법을 알아보려면 디지털 광고 연합(Digital Advertising Alliance), 네트워크 광고 전략(Network Advertising Initiative)TrustArc를 참조하십시오. 유럽 연합에서는 유럽 양방향 디지털 광고 연합(European Interactive Digital Advertising Alliance) 또는 TrustArc를 참조하십시오. 캐나다에서 전자 안내문의 수신에 동의하려면 https://www.ge.com/ca/casl을 방문하고, 전자 안내문을 거부하는 방법을 알아보려면 http://sc.ge.com/*casl-unsubscribe를 방문하십시오. 온라인 채널은 웹 브라우저에서 수신한 “추적 금지” 신호에 대응하도록 설계되지 않았습니다.

귀하의 사법 관할권의 법률에 의해 제공되는 범위 내에서 귀하는 (1) 귀하에 대해 당사에서 보관하는 특정 개인정보에 액세스할 수 있는 권리, (2) 귀하의 개인정보를 갱신, 수정, 개정, 삭제 또는 제한하도록 당사에 요청할 권리, 또는 (3) 데이터 이식성에 대한 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다. 법률에 의해 제공되는 경우 귀하는 귀하의 특정 상황과 관련하여 합법적인 이유로 이전에 당사에 제공한 동의를 철회하거나 귀하의 개인정보를 처리하는 것을 언제든지 거부할 수 있으며, 당사는 귀하의 기본 설정을 적절하게 적용할 것입니다. 이러한 권리 행사를 요청하려면 본 개인정보 보호정책의 연락 방법 섹션을 참조하십시오. 자세한 내용은 구속력있는 기업 규칙(Binding Corporate Rules, BCR)의 “개인권(Individual Rights)” 섹션을 참조하십시오. 개인정보를 보호하고 보안을 유지하기 위한 목적으로 정보에 대한 액세스 권한을 부여하기 전에 신원을 확인하는 조치를 취할 수 있습니다. 관련 법률에서 허용하는 범위 내에서 당사가 보유하는 개인정보의 사본을 제공하기 전에 요금이 부과될 수 있습니다. 귀하는 당사의 대응에 만족하지 않을 경우 귀하의 소재지에 다라 정부 규제 당국에 불만 사항을 제기할 권리가 있습니다.

GE가 개인정보 전송을 보호하는 방법

당사는 개인정보가 수집된 곳의 법적 요구 사항에 부합하고, 채널을 통해 당사에 제공된 개인정보의 불법 또는 무단 파기, 손실, 변경, 사용, 공개 또는 액세스로부터 보호하기 위한 목적으로 고안된 행정적, 기술적, 물리적 안전 장치를 유지 관리합니다.

개인정보의 보존

당사는 관련 법률에서 허용하는 범위 내에서 (1) 본 개인정보 보호정책의 조항에 따라 당사가 획득하는 목적을 위해 해당 개인정보가 필요하거나, (2) 당사에서 개인정보를 획득하는 원래의 목적을 이행하는 데 필요한 기간을 초과하여 그 정보를 보존할 수 있는, 본 개인정보 보호정책 또는 수집 시점에 명시된 또 다른 합법적인 근거를 가지고 있는 한 귀하에 대해 획득한 개인정보를 보존합니다.

추가 정보

캘리포니아 주민을 위한 고지 사항

캘리포니아 법률에 의거하여 특정 제한 사항의 적용을 받는 캘리포니아 거주자는 (1) 당사가 직전 연도에 직접 마케팅 목적을 위해 제3자에 공개한 개인정보의 특정 범주 목록 및 (2) 해당 제3자의 신원을 제공하도록 당사에 요구할 수 있습니다. 이 정보를 얻으려면 이메일 제목과 본문에 “California Shine the Light Privacy Request”라고 기입하여 CARequest@ge.com 으로 이메일을 보내주십시오.

어린이 개인정보

온라인 채널은 일반 사용자를 대상으로 하며 13세 미만의 어린이는 대상에서 제외됩니다. 당사는 온라인 채널을 통해 13세 미만의 어린이를 대상으로 개인정보를 고의로 수집하거나 요구하지 않습니다. 13세 미만의 어린이로부터 개인정보를 수집한 사실을 알게되면 즉시 당사의 기록에서 해당 정보를 삭제할 것입니다. 13세 미만의 어린이가 개인정보를 제공했다고 판단될 경우 본 개인정보 보호정책의 연락 방법 섹션에 명시된 대로 당사에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 보호정책 변경

본 개인정보 보호정책은 당사의 정보 관행의 변경 사항을 반영하기 위해 사전 통보없이 정기적으로 갱신될 수 있습니다. 최종 업데이트 날짜는 개인정보 보호정책의 맨 위에 표시합니다.

연락 방법

본 개인정보 보호정책에 관한 질문 또는 의견이 있거나 귀하 또는 귀하의 기본 설정에 대해 당사가 보유한 정보를 업데이트하려는 경우 의견 및 질의 양식을 이용하여 당사에 연락하거나 다음 주소로 우편을 보내주시기 바랍니다.


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