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Centre d'innovation du client

Centre d'innovation du client de GE, à Calgary, en Alberta

L'innovation est le levier principal d'une économie plus concurrentielle et la clé de la réussite de l'innovation est la collaboration. Le Centre d’innovation du client de GE (CIC), situé à Calgary, en Alberta, réunit des experts mondiaux et des outils analytiques avancés pour explorer, analyser et résoudre les défis commerciaux. Nous nous concentrons sur le développement de solutions évolutives qui peuvent être appliquées rapidement et commercialisées pour générer un rendement du capital investi maximal.

Vision du CIC

Le vidéo est en anglais

Trousse à outils du CIC

Le Centre d'innovation du client tire parti de nos employés, nos processus et notre position pour constituer un avantage concurrentiel pour nos clients.

Employés

Nos experts sont des ingénieurs spécialisés dans l’approche LEAN, qui consiste à créer plus de valeur pour les clients en utilisant moins de ressources. L'équipe, sous la direction de Gandeephan Ganeshalingam, possède un large éventail de compétences industrielles, ainsi que l'expérience du développement et de la mise en œuvre de technologies et de processus novateurs.

Gandeephan Ganeshalingam

Chef du Centre d’innovation du client

Gandeephan est chargé d’accélérer la croissance de GE au moyen de l’innovation et de la collaboration avec la clientèle. Il surveille le développement à long terme de notre écosystème d’innovation au CIC, et il collabore activement avec GGO, ainsi qu’avec les entreprises et les clients de GE pour faciliter le développement de solutions et les ventes.

Gandeephan est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université de Toronto et d’un baccalauréat en sciences de l’Université de Waterloo. Il est ingénieur et possède de l’expérience dans l’application des méthodes Six Sigma et Lean Six Sigma. De retour au Canada, Gandeephan s’est joint à GE après avoir quitté Avery Dennison, à Mentor en Ohio, où il a dirigé le lancement de 19 nouveaux produits en deux ans dans le cadre de ses fonctions en tant que directeur du service de l’innovation mondiale. Il sera basé à Calgary au Centre d’innovation du client.

Processus

Notre architecture d'innovation commerciale s'appuie sur des perspectives importantes et une expertise sectorielle dans quatre disciplines : compréhension du client, concepts d'affaires, prototypes de proposition et essais pilotes sur le marché.

Position